騰訊眼中的未來城市，長這個樣子，100*14角鋼，
騰訊研究院2018-05-15 17:44:57騰訊 衛(wèi)生醫(yī)療健康 交通 閱讀(79) 評論(0)
王健飛 騰訊研究院研究員
《黑鏡》不是人類的未來，也不是城市的未來，100*14角鋼最新新聞。
所以要說未來的城市是否有一個“千篇一律”、“模板式”的圖景，那一定是沒有的，100*14角鋼最新新聞。
在了解未來的城市長什么樣子之前，我們不妨先看一個“老城市”面向未來的故事：
哥倫比亞麥德林市，位于群山之間，在靠近市區(qū)的山丘上分布著大片的簡易建筑——由于城市最先在平地建成，隨后的大批外地人涌入但又無法承受市區(qū)高昂的房租，于是開始往四周的山坡遷移，最終形成今天的景觀，100*14角鋼最新新聞。
和香港富人住在太平山頂截然不同，這里住在山上的都是不折不扣的貧困戶，100*14角鋼最新新聞。
幾十年來，麥德林一直被視為全世界最暴力的地方之一，在20世紀(jì)90年代之前，這里是西半球的毒品集散中心，100*14角鋼最新新聞。
1993 年，哥倫比亞政府組織力量對這一地區(qū)的非法犯罪行為進(jìn)行了集中清理和圍剿，雖然毒販消失卻并沒有讓這座城市真正好起來——
當(dāng)?shù)孛烁鐐惐葋唶易闱蜿?duì)前主力門將伊基塔接受媒體采訪時曾說：
“在麥德林，誰敢說自己和毒販沒有關(guān)系？政府沒錢理這座城市，是毒販建設(shè)了球場、學(xué)校、醫(yī)院……你的生活不得不與毒販息息相關(guān)，100*14角鋼最新新聞。我犯罪了？不，我只是在幫助我的朋友”，100*14角鋼最新新聞。
真正的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在 2003 年，那 一年， http://www.qidianwww.com/ http://www.tjytgb.com/ http://www.tjzgtdgt.com/ http://www.tjcddxg.com ergio Fajardo Valderrama 當(dāng)選新任市長，在他的任期里當(dāng)?shù)卣l(fā)起了“數(shù)字麥德林計(jì)劃”，通過對公共交通、基礎(chǔ)教育、城市安全和社區(qū)服務(wù)的全面電子化，重塑了麥德林市居民之間的鄰里信任和社區(qū)氛圍，100*14角鋼最新新聞。
在通過新技術(shù)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育普及、廉價(jià)公共設(shè)施的興建和創(chuàng)造更多就業(yè)崗位之后，這座曾經(jīng)的“罪惡之城”成為了繼波哥大、卡塔赫納之后的哥倫比亞第三大旅游城市，100*14角鋼最新新聞。
科技便是通往未來智慧城市的那條捷徑，100*14角鋼最新新聞。
4月12日，在2018年中國互聯(lián)網(wǎng)+峰會，騰訊研究院聯(lián)合工信部電子工業(yè)出版社，推出了《智慧城市2.0：科技重塑城市未來》一書，100*14角鋼最新新聞。在本書的序言中，馬化騰提到：“騰訊、阿里、百度等一批科技公司協(xié)助政府建設(shè)智慧城市，也正是看到了科技創(chuàng)新能夠給城市發(fā)展帶來巨大正面推動力的可能，100*14角鋼最新新聞。”（參見：馬化騰：科技如何重塑城市未來）
城市得了什么��？
城市從來就是一個矛盾的結(jié)合體，秩序與混亂、美麗與丑陋、貧窮與富裕、開闊與擁擠，幾乎所有對立的關(guān)系都可以在城市——這種人類的創(chuàng)造物中一一找到，100*14角鋼最新新聞。
聯(lián)合國早在2014年發(fā)布的《世界城鎮(zhèn)化展望》中就提到，當(dāng)今世界一半多的人口、相當(dāng)于39億人已經(jīng)居住在城鎮(zhèn)地區(qū)，100*14角鋼最新新聞。而到2050年，全球?qū)⒃僭黾?5億城鎮(zhèn)人口，100*14角鋼最新新聞。
城市容納了更多的人口，承載了更新的業(yè)態(tài)，促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高了居民的人口素質(zhì)，100*14角鋼最新新聞�？梢哉f，沒有城市就不會有人類的現(xiàn)代文明和現(xiàn)代社會，100*14角鋼最新新聞。
但另一方面，當(dāng)城鎮(zhèn)人口出現(xiàn)爆炸式增長，城市也顯現(xiàn)出了它特有的問題：
漸漸地，我們習(xí)慣了堵在無論哪座城市的道路上，呼吸著城市中并不新鮮的空氣，忍受著價(jià)格高昂但并不舒適的居住空間，城市周邊的小城鎮(zhèn)逐漸失去活力，還有越來越多的老齡化人口在城市中面臨著孤獨(dú)的晚景，100*14角鋼最新新聞。
我們的城市“病”了，但我們不能放棄城市回歸刀耕火種的時代，為城市開一劑良藥就成為了解決城市問題的當(dāng)務(wù)之急，100*14角鋼最新新聞。
診斷是治病的第一步，在解決城市問題之前，我們要先認(rèn)清我們的城市出了哪些問題，為什么會出現(xiàn)這些問題，100*14角鋼最新新聞。
霧霾、污染、就業(yè)、交通、教育、物價(jià)、醫(yī)療，我們生活在城市里，所以我們生活中方方面面的問題都可以被稱作“城市病”，100*14角鋼最新新聞。而“治病”不能落入頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳的誤區(qū)，這些城市病有共通的原因嘛？
在《智慧城市2.0》的第一個大的章節(jié)中，就對這些紛繁復(fù)雜城市問題的共同病因進(jìn)行了探討，100*14角鋼最新新聞。
書中認(rèn)為，“城市病”的根源問題可能出自于城市這一人類聚落的基本形態(tài)上，100*14角鋼最新新聞。
以工業(yè)革命、商品社會和市場經(jīng)濟(jì)為背景產(chǎn)生的城市，被認(rèn)為是城市的1.0版本，100*14角鋼最新新聞。在城市1.0中，城市的建設(shè)以最高效的批量運(yùn)輸為基礎(chǔ)，100*14角鋼最新新聞。
1928年，國際現(xiàn)代建筑協(xié)會在瑞士發(fā)布的《雅典憲章》將當(dāng)時的城市問題歸結(jié)為沒有合理的區(qū)域規(guī)劃，導(dǎo)致居住、工作、休憩的需求不能合理的協(xié)調(diào)，100*14角鋼最新新聞。在《雅典憲章》中強(qiáng)調(diào)人對城市自然風(fēng)貌的改造能力，強(qiáng)調(diào)應(yīng)通過規(guī)劃將城市變成“最有效率”的模式，100*14角鋼最新新聞。
全局式的區(qū)域規(guī)劃解決了許多問題，比如在居住區(qū)和工作區(qū)之間建立更寬闊的馬路設(shè)置更頻繁的公共交通，讓人口可以在一日之內(nèi)快速流動等等，100*14角鋼最新新聞。
但這樣的做法也帶來了問題，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在逐漸形成的超級城市中，不可能通過整齊劃一的規(guī)劃將每個功能區(qū)域劃分開來，100*14角鋼最新新聞。隨著單一城市面積的擴(kuò)大，城市居民也產(chǎn)生了在自己所居住的半徑內(nèi)實(shí)現(xiàn)休憩和工作的需求，100*14角鋼最新新聞。
同時，工業(yè)區(qū)的污染、農(nóng)業(yè)區(qū)的生態(tài)、休憩區(qū)在工作日的安全等等成為了一個個威脅城市整體健康度的問題，100*14角鋼最新新聞。
1977年，《馬丘比丘憲章》中首次提出了可持續(xù)發(fā)展的路線，它調(diào)整了《雅典憲章》中對城市自然生長的客觀規(guī)律的忽視，100*14角鋼最新新聞。但究竟如何做到這一點(diǎn)，直到20世紀(jì)末、二十一世紀(jì)初才逐漸有了眉目，100*14角鋼最新新聞。
2008年，美國次貸危機(jī)后IBM首次提出了智慧城市的概念，同年IBM在美國艾奧瓦周迪比克市啟動了全球第一個智慧城市建設(shè)試點(diǎn)，通過低流量傳感技術(shù)、可遠(yuǎn)程監(jiān)控的水電表，實(shí)現(xiàn)了智能電網(wǎng)和自來水的自動管理，100*14角鋼最新新聞。
通過IBM的智慧城市系統(tǒng)，工作人員可以迅速發(fā)現(xiàn)水電泄露造成的浪費(fèi)；還能通過數(shù)據(jù)整合和分析對水利和電力資源進(jìn)行負(fù)載均衡，減少由于資源配置不均而造成的短缺或浪費(fèi)，100*14角鋼最新新聞。
改變以工業(yè)生產(chǎn)和商品流通為指導(dǎo)的城市設(shè)計(jì)思路，通過計(jì)算機(jī)、傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等手段，讓人與物的流動和增長符合城市自然的面貌，才是更為合理的城市形態(tài)，100*14角鋼最新新聞。
而這種形態(tài)被稱之為城市2.0，也就是未來即將建成的智慧城市，100*14角鋼最新新聞。
治病的六大藥方
智慧城市首先就要讓城市有個“大腦”，而這個大腦應(yīng)當(dāng)是智慧政務(wù)，100*14角鋼最新新聞。
2015年5月，有兩個真實(shí)的、著名的“辦證難”故事被中南海所關(guān)注，100*14角鋼最新新聞。
在2015年5月6日召開的國務(wù)院常務(wù)會議上，李克強(qiáng)總理講了一個“如何證明你媽是你媽”的故事，引發(fā)臺下一片笑聲，100*14角鋼最新新聞。
北京的陳先生一家三口準(zhǔn)備出境旅游，需要明確一位親人為緊急聯(lián)絡(luò)人，于是他想到了自己的母親，100*14角鋼最新新聞。
問題是，需要書面證明母親與他的母子關(guān)系，100*14角鋼最新新聞。陳先生的戶口在北京，只顯示自己和老婆、孩子的信息，而在江西老家的戶口簿上，只登記了父母的信息，而沒有陳先生的信息，100*14角鋼最新新聞。
有人提醒，陳先生需要到父母戶口所在地派出所開證明，100*14角鋼最新新聞。先別說派出所能不能順利開出這個證明，光想到為這個證明要跑上近千公里，陳先生就頭疼惱火：“證明我媽是我媽，怎么就這么不容易？”
在上面這個案例中我們可以清楚地感受到，過去城市中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用的政務(wù)在地方與地方之間，部門與部門之間在信息上都是獨(dú)立的，宛如一個個信息孤島，100*14角鋼最新新聞。
而智慧政務(wù)首先要做的，就是讓所有的政務(wù)系統(tǒng)像神經(jīng)元那樣連接起來——雖然他們依舊各司其職，但卻能很好的彼此協(xié)作，指揮整個“身體”的運(yùn)轉(zhuǎn)，100*14角鋼最新新聞。
這個城市大腦與《雅典憲章》中絕對強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的作用不同，100*14角鋼最新新聞。正如現(xiàn)實(shí)中人類的大腦，大腦指揮手腳行動，統(tǒng)領(lǐng)全身，但大腦并不決定手腳長成什么樣的形狀，100*14角鋼最新新聞。
在有了大腦之后，“城市的血管”——智慧交通，是打造智慧城市第二重要的因素，100*14角鋼最新新聞。事實(shí)上，我們已經(jīng)感受到了智慧交通帶來的一些好處，與過去相比我們養(yǎng)成了出門前先看看路況的習(xí)慣，100*14角鋼最新新聞。而這些路況信息的自動收集和分析，就是智慧交通的第一步，100*14角鋼最新新聞。
我們城市的交通問題，可能會被自動駕駛徹底解決——每天我們從家里出門，坐上沒有司機(jī)的出租車，出租車把我們送到公司之后會自動開始匹配最近的乘客，如果沒有乘客的時候它也能自己找到附近有空位的停車場停下，100*14角鋼最新新聞。
后臺的調(diào)度系統(tǒng)，會自動預(yù)測出一天各個時段在不同地區(qū)的運(yùn)力需求和車流走向，提前將無人駕駛空車調(diào)往高峰地區(qū)，100*14角鋼最新新聞。配合智能紅綠燈和電子路標(biāo)，甚至還能在特定時段自動實(shí)現(xiàn)車道的擴(kuò)容和轉(zhuǎn)向，100*14角鋼最新新聞。
即便是你足不出戶，智慧地產(chǎn)也會解決你的很多問題，100*14角鋼最新新聞。我們生活在城市里，同時更準(zhǔn)確地是生活在自己的社區(qū)、小家中，100*14角鋼最新新聞。
地產(chǎn)買賣和租賃的電商化，會助理于讓城市的房屋供應(yīng)更加趨于理性和平穩(wěn)，做到居者有其屋，100*14角鋼最新新聞。
而在住進(jìn)房子里以后，小區(qū)的電子門禁、樓門口的電子快遞柜、樓道中的天然氣電水泄露傳感器、小區(qū)的物業(yè)溝通App，都會讓人住的更安心，100*14角鋼最新新聞。
如果說，智慧交通是城市物流與人流的血管，那么智慧金融就是打造城市商業(yè)的隱形支撐，100*14角鋼最新新聞。
我們出門買菜要付款，商場進(jìn)貨要結(jié)算，小工廠生產(chǎn)要貸款，發(fā)了工資要理財(cái)，每月還要交水電煤氣電話費(fèi)，100*14角鋼最新新聞。而這些事情的共同點(diǎn)，就是資金的流動，100*14角鋼最新新聞。
2015年6月，中國金融認(rèn)證中心和中國電子銀行網(wǎng)聯(lián)合國內(nèi)50家銀行發(fā)起了“未來銀行”征文，100*14角鋼最新新聞。
遠(yuǎn)在新疆的中國石油克拉瑪依石化有限公司員工李欣投了一篇文稿，描述了他心目中未來智慧城市中金融使用場景：“互聯(lián)網(wǎng)金融與智慧城市結(jié)合的最好畫面，如果讓我勾畫，我腦海中會是這樣：智慧城市全城實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WiFi覆蓋，我一個人帶一個手機(jī)，只用一個金融賬號，也是唯一的一個金融賬號，就實(shí)現(xiàn)在任何一個陌生智慧城市的柴米油鹽、衣食住行、娛樂、購物、休閑、度假，100*14角鋼最新新聞。”
在智慧醫(yī)療領(lǐng)域，人工智能、可穿戴設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)的引入，可以大大提高單個醫(yī)生、單個醫(yī)院所服務(wù)的范圍，解決我們“掛不上號”的問題，100*14角鋼最新新聞。
截至2016年3月，已有1200家醫(yī)院打通“微信就診”全流程服務(wù)，覆蓋了全國34個省級行政區(qū)中的33個，100*14角鋼最新新聞。全國每天有近10萬人使用微信智慧醫(yī)療服務(wù)，100*14角鋼最新新聞。
微信團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，一個感冒患者在普通醫(yī)院就診，從掛號到取完藥需要3～4小時，100*14角鋼最新新聞。而在微信智慧醫(yī)院，患者在微信上即可完成掛號支付、候診查詢、檢查室導(dǎo)航、報(bào)告查看、掃碼繳費(fèi)等步驟，整個過程只需0.5～1小時，100*14角鋼最新新聞。
而采用AI技術(shù)的覓影系統(tǒng)結(jié)合海量的醫(yī)療數(shù)據(jù)，輔助醫(yī)生更準(zhǔn)確的判斷患者的病情，讓每一個醫(yī)生都共享救人無數(shù)的“老專家”經(jīng)驗(yàn)，100*14角鋼最新新聞。
智慧教育也是其中的一劑藥方，從淺的方面說智慧教育作為支撐系統(tǒng)類似于智慧醫(yī)療，他能讓傳統(tǒng)意義上的“好學(xué)校”和“好老師”通過教案分享、遠(yuǎn)程教學(xué)、公開輔導(dǎo)、人工智能批改作業(yè)的方法最大限度地服務(wù)更多的學(xué)生，100*14角鋼最新新聞。
從深層次來講，在處于信息時代的21世紀(jì)，對信息化技術(shù)的認(rèn)知和教育本身也已經(jīng)成為教育競爭力的重要一環(huán)，100*14角鋼最新新聞。在教育領(lǐng)域，一直有句老話是“德智體美勞全面發(fā)展”，100*14角鋼最新新聞。
當(dāng)今，德智體美勞也有了新的詮釋，在德上，孩子是否能學(xué)會互聯(lián)網(wǎng)空間中的禮貌交往；在智上，不僅學(xué)習(xí)語數(shù)外還要學(xué)習(xí)編程；在美上，除了能在畫布上施展才華還能做出漂亮的平面設(shè)計(jì)……
騰訊眼中的未來城市
未來城市沒有統(tǒng)一的樣板，因?yàn)闆]有人期待活在《黑鏡》所描述的冰冷未來里，100*14角鋼最新新聞。
在《智慧城市2.0》書中，將人口比做城市最寶貴的財(cái)富，有了人口的聚集才有了城市的本身，100*14角鋼最新新聞。而人口在生產(chǎn)生活活動中拓展著城市的邊界，在這一過程中城市是人與自然相互互動產(chǎn)生的結(jié)果，100*14角鋼最新新聞。
事實(shí)上，大城市病的根本病因并非人口的暴增，100*14角鋼最新新聞。在中國，未來相當(dāng)長一段時間，北京、上海、廣州、深圳等一線城市對于優(yōu)質(zhì)人才仍然有強(qiáng)大吸引力，100*14角鋼最新新聞。
中信建投在前述研究報(bào)告中使用Zipf法則（在區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)中，Zipf法則描述的是在一個國家，其人口數(shù)量排名第二的城市，是排名第一的城市人口的1/2；排名第三的城市，是排名第一城市人口的1/3）驗(yàn)算發(fā)現(xiàn)：
中國的一、二線城市仍然具備較大的新增人口容納潛力，100*14角鋼最新新聞。上海、北京、天津、廣州、深圳的人口分別需要再增長712萬、383萬、658萬、409萬和388萬才能符合Zipf法則，100*14角鋼最新新聞。
而中國的城鎮(zhèn)化進(jìn)程也在不斷推進(jìn)，未來將會有更多的人口涌入城鎮(zhèn)，無論是大城市還是小城市，100*14角鋼最新新聞。
新技術(shù)將會成為他們與城市自然地貌互動過程中的潤滑劑與協(xié)調(diào)系統(tǒng)，讓每個城市生長出獨(dú)特而茂盛的生命力，100*14角鋼最新新聞。
對于那些已經(jīng)生病的城市，科技能像治愈麥德林市那樣治愈它；對于那些尚在蓬勃發(fā)展的新興城市，科技就像是預(yù)防城市病的疫苗，讓這些城市可以茁壯成長，100*14角鋼最新新聞。
而你所在的城市在未來會生長成什么樣子，也許在你讀完《智慧城市2.0：科技重塑城市未來》這本書后就有了答案，100*14角鋼最新新聞。
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