建行：創(chuàng)新小企業(yè)渠道服務(wù) 助力網(wǎng)絡(luò)金融生態(tài)建設(shè)，56*4角鋼，
2016-02-03 15:39:04來源：新華網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展業(yè)已成為不可阻擋的時代潮流，隨著支付寶、陸金所、余額寶、眾安保險、微信紅包、微眾銀行、個人征信、股權(quán)眾籌等互聯(lián)網(wǎng)金融新企業(yè)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展，長尾效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、贏家通吃、體驗為王等互聯(lián)網(wǎng)思維和現(xiàn)象為銀行帶來了新的啟示，56*4角鋼最新價格。
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建設(shè)銀行4.68-0.05-1.06%
近年來，根據(jù)建設(shè)銀行“綜合性、多功能、集約化、創(chuàng)新銀行、智慧銀行”轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，深化推進小企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，56*4角鋼最新價格。按照“小額化、綜合化、集約化”的要求，以互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)創(chuàng)新為支持，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在渠道、信息、技術(shù)等方面的優(yōu)勢，積極探索小企業(yè)業(yè)務(wù)向“標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”發(fā)展，通過加快網(wǎng)絡(luò)渠道部署，研發(fā)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)產(chǎn)品，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)，推進線上線下融合發(fā)展，全面提升小企業(yè)業(yè)務(wù)的獲客能力、創(chuàng)新能力、協(xié)同能力、風(fēng)控能力、綜合服務(wù)能力，為小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了持久的動力，56*4角鋼最新價格。
積極推進網(wǎng)絡(luò)獲客渠道建設(shè)，提升小企業(yè)獲客能力
建設(shè)銀行利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞高效及時的特點，在企業(yè)網(wǎng)上銀行、建行善融商務(wù)平臺、建行互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、企業(yè)版手機銀行等渠道建立了小企業(yè)貸款在線申請功能，客戶可以隨時通過互聯(lián)網(wǎng)提交貸款申請，并得到建行的及時響應(yīng)，56*4角鋼最新價格。同時，建行已在善融商務(wù)電商平臺試點開展客戶主動營銷，通過挖掘商戶的交易數(shù)據(jù)，向符合意向授信條件的客戶主動發(fā)送產(chǎn)品信息，變被動獲客為主動獲客，56*4角鋼最新價格。網(wǎng)絡(luò)獲客渠道的建設(shè)，突破了物理渠道在時間空間的限制，大大緩解了銀行和客戶之間信息不對稱、溝通不便利的問題，56*4角鋼最新價格。自功能上線以來，各個網(wǎng)絡(luò)渠道已累計受理客戶申請1.2萬余筆，有效提升了小企業(yè)業(yè)務(wù)的獲客能力，擴大了客戶服務(wù)覆蓋面，56*4角鋼最新價格。
開展網(wǎng)銀循環(huán)貸業(yè)務(wù)，提升小企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
針對小企業(yè)客戶數(shù)量多、單戶貸款金額小、資金需求靈活性高的特點，按照互聯(lián)網(wǎng)思維方式，建行對傳統(tǒng)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)流程進行了優(yōu)化改進，56*4角鋼最新價格。借助電子渠道將貸款申請、支用、還款等業(yè)務(wù)一并遷移到了互聯(lián)網(wǎng)，推出了“網(wǎng)銀循環(huán)貸”業(yè)務(wù)，56*4角鋼最新價格。將原先的只能通過線下辦理的信貸業(yè)務(wù)，升級成為客戶只需通過手指點擊鼠標(biāo)就能自助辦理，實現(xiàn)了貸款的一次申請, 7×24小時循環(huán)使用，極大提高了服務(wù)效率，降低了成本，56*4角鋼最新價格。
上海一家服裝制造型小微企業(yè)負責(zé)人對此深有體會,“所謂循環(huán)，就是企業(yè)有錢的時候就在網(wǎng)上還了，沒錢的時候支用，如果企業(yè)每次都在周一用錢周五還了，那么按照一年內(nèi)法定節(jié)假日占三分之一來算，一年大約可以省下1/3的成本”，56*4角鋼最新價格。由于每個客戶的資金需求時間段各不相同，同樣的信貸在收益不減少的情況下，利用效率更高，服務(wù)客戶更多，為銀行和客戶雙方都創(chuàng)造了價值，56*4角鋼最新價格。隨著小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，建行網(wǎng)銀循環(huán)貸業(yè)務(wù)已逐漸發(fā)展成為小企業(yè)小額化發(fā)展的“平臺性”業(yè)務(wù)，由支持特定抵質(zhì)押方式辦理發(fā)展成為支持所有采用抵押、質(zhì)押、保證、信用等多種方式的小企業(yè)一般授信業(yè)務(wù)、速貸通及評分卡業(yè)務(wù)，為提升小企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力拓展了新的空間，更加貼近互聯(lián)網(wǎng)金融時代的客戶需求，56*4角鋼最新價格。
打造互聯(lián)網(wǎng)信息生態(tài)系統(tǒng)，提升多方協(xié)同能力
針對小企業(yè)客戶信息不對稱的問題，建設(shè)銀行著力積極依托互聯(lián)網(wǎng)信息和技術(shù)優(yōu)勢，通過多方協(xié)同共同解決，56*4角鋼最新價格。一是借助善融商務(wù)平臺，通過積極營銷商戶入駐，促進商戶交易，掌握客戶網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營情況，交易行為特點，為其中的優(yōu)質(zhì)商戶推出以交易數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的“善融e貸”業(yè)務(wù)，56*4角鋼最新價格。二是借助信用卡收單業(yè)務(wù)，特別是網(wǎng)絡(luò)收單業(yè)務(wù)，掌握收單商戶的經(jīng)營現(xiàn)金流，以此作為授信計算依據(jù)，為小企業(yè)商戶提供基于收單業(yè)務(wù)量的POS貸業(yè)務(wù)，56*4角鋼最新價格。三是借助小微企業(yè)ERP服務(wù)，掌握客戶進銷存、財務(wù)管理、支付結(jié)算等數(shù)據(jù)，開發(fā)以資金流、信息流、貨物流相結(jié)合的ERP貸款業(yè)務(wù)，56*4角鋼最新價格。四是借助國家稅務(wù)信息，通過稅種、納稅額等涉稅信息，還原客戶的真實財務(wù)狀況，結(jié)合客戶結(jié)算、資產(chǎn)、征信等行內(nèi)外多方信息，建立不依賴財務(wù)報表的客戶風(fēng)險評價模型，56*4角鋼最新價格。
建立以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的評分卡業(yè)務(wù)，提高風(fēng)控能力
針對500萬元及以下小額貸款客戶，建設(shè)銀行通過大數(shù)據(jù)分析、邏輯回歸等方式開發(fā)了小微企業(yè)評分卡模型，圍繞履約能力、信用狀況、交易信息等非財務(wù)大數(shù)據(jù)信息，對小企業(yè)償債能力進行判斷，減少對企業(yè)財務(wù)報表的依賴，成為率先采用小微企業(yè)零售評分卡的大型商業(yè)銀行，56*4角鋼最新價格。同時，建行還開發(fā)了小企業(yè)早期預(yù)警工具、行為評分卡等系統(tǒng)工具，動態(tài)監(jiān)測企業(yè)和企業(yè)主的信用記錄、納稅情況，以及在建設(shè)銀行的資產(chǎn)、結(jié)算、銷售等情況，及時預(yù)警、化解風(fēng)險，增強風(fēng)險防范和處置能力，56*4角鋼最新價格。
打造小微e家服務(wù)平臺，提升客戶綜合服務(wù)能力
根據(jù)《中國建設(shè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃》提出的“提升產(chǎn)品服務(wù)特色化定制能力，實現(xiàn)一個客戶、一個賬戶、多樣產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的要求，依托門戶網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)銀，建行還將打造“小微e家” 線上一體化金融服務(wù)平臺，56*4角鋼最新價格。通過整合提供對公、對私、投資理財?shù)刃∥⑵髽I(yè)及企業(yè)主所關(guān)注的信息，嵌入在線融資、在線ERP等特色小企業(yè)服務(wù)，增加客戶黏性和產(chǎn)品覆蓋度，滿足小微企業(yè)客戶一站式金融服務(wù)需求，56*4角鋼最新價格。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，不僅帶來了技術(shù)的進步，還深刻的改變了客戶的行為，56*4角鋼最新價格。小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展要真正落實以客戶為中心和運用互聯(lián)網(wǎng)思維，發(fā)揮大型商業(yè)銀行在綜合服務(wù)、系統(tǒng)整合和規(guī)模效應(yīng)等方面的優(yōu)勢，加快創(chuàng)新步伐，提升產(chǎn)品、渠道、服務(wù)的“網(wǎng)絡(luò)化”和“智能化”水平，才能在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下贏得新的競爭優(yōu)勢，56*4角鋼最新價格。
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