建行:創(chuàng)新小企業(yè)渠道服務(wù) 助力網(wǎng)絡(luò)金融生態(tài)建設(shè),56*4角鋼,
2016-02-03 15:39:04來(lái)源:新華網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展業(yè)已成為不可阻擋的時(shí)代潮流,隨著支付寶、陸金所、余額寶、眾安保險(xiǎn)、微信紅包、微眾銀行、個(gè)人征信、股權(quán)眾籌等互聯(lián)網(wǎng)金融新企業(yè)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展,長(zhǎng)尾效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、贏家通吃、體驗(yàn)為王等互聯(lián)網(wǎng)思維和現(xiàn)象為銀行帶來(lái)了新的啟示,56*4角鋼最新價(jià)格。
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建設(shè)銀行4.68-0.05-1.06%
近年來(lái),根據(jù)建設(shè)銀行“綜合性、多功能、集約化、創(chuàng)新銀行、智慧銀行”轉(zhuǎn)型發(fā)展方向,深化推進(jìn)小企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,56*4角鋼最新價(jià)格。按照“小額化、綜合化、集約化”的要求,以互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)創(chuàng)新為支持,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在渠道、信息、技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),積極探索小企業(yè)業(yè)務(wù)向“標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”發(fā)展,通過(guò)加快網(wǎng)絡(luò)渠道部署,研發(fā)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)產(chǎn)品,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng),推進(jìn)線上線下融合發(fā)展,全面提升小企業(yè)業(yè)務(wù)的獲客能力、創(chuàng)新能力、協(xié)同能力、風(fēng)控能力、綜合服務(wù)能力,為小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了持久的動(dòng)力,56*4角鋼最新價(jià)格。
積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)獲客渠道建設(shè),提升小企業(yè)獲客能力
建設(shè)銀行利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞高效及時(shí)的特點(diǎn),在企業(yè)網(wǎng)上銀行、建行善融商務(wù)平臺(tái)、建行互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、企業(yè)版手機(jī)銀行等渠道建立了小企業(yè)貸款在線申請(qǐng)功能,客戶可以隨時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提交貸款申請(qǐng),并得到建行的及時(shí)響應(yīng),56*4角鋼最新價(jià)格。同時(shí),建行已在善融商務(wù)電商平臺(tái)試點(diǎn)開展客戶主動(dòng)營(yíng)銷,通過(guò)挖掘商戶的交易數(shù)據(jù),向符合意向授信條件的客戶主動(dòng)發(fā)送產(chǎn)品信息,變被動(dòng)獲客為主動(dòng)獲客,56*4角鋼最新價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)獲客渠道的建設(shè),突破了物理渠道在時(shí)間空間的限制,大大緩解了銀行和客戶之間信息不對(duì)稱、溝通不便利的問(wèn)題,56*4角鋼最新價(jià)格。自功能上線以來(lái),各個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道已累計(jì)受理客戶申請(qǐng)1.2萬(wàn)余筆,有效提升了小企業(yè)業(yè)務(wù)的獲客能力,擴(kuò)大了客戶服務(wù)覆蓋面,56*4角鋼最新價(jià)格。
開展網(wǎng)銀循環(huán)貸業(yè)務(wù),提升小企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
針對(duì)小企業(yè)客戶數(shù)量多、單戶貸款金額小、資金需求靈活性高的特點(diǎn),按照互聯(lián)網(wǎng)思維方式,建行對(duì)傳統(tǒng)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化改進(jìn),56*4角鋼最新價(jià)格。借助電子渠道將貸款申請(qǐng)、支用、還款等業(yè)務(wù)一并遷移到了互聯(lián)網(wǎng),推出了“網(wǎng)銀循環(huán)貸”業(yè)務(wù),56*4角鋼最新價(jià)格。將原先的只能通過(guò)線下辦理的信貸業(yè)務(wù),升級(jí)成為客戶只需通過(guò)手指點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能自助辦理,實(shí)現(xiàn)了貸款的一次申請(qǐng), 7×24小時(shí)循環(huán)使用,極大提高了服務(wù)效率,降低了成本,56*4角鋼最新價(jià)格。
上海一家服裝制造型小微企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此深有體會(huì),“所謂循環(huán),就是企業(yè)有錢的時(shí)候就在網(wǎng)上還了,沒錢的時(shí)候支用,如果企業(yè)每次都在周一用錢周五還了,那么按照一年內(nèi)法定節(jié)假日占三分之一來(lái)算,一年大約可以省下1/3的成本”,56*4角鋼最新價(jià)格。由于每個(gè)客戶的資金需求時(shí)間段各不相同,同樣的信貸在收益不減少的情況下,利用效率更高,服務(wù)客戶更多,為銀行和客戶雙方都創(chuàng)造了價(jià)值,56*4角鋼最新價(jià)格。隨著小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,建行網(wǎng)銀循環(huán)貸業(yè)務(wù)已逐漸發(fā)展成為小企業(yè)小額化發(fā)展的“平臺(tái)性”業(yè)務(wù),由支持特定抵質(zhì)押方式辦理發(fā)展成為支持所有采用抵押、質(zhì)押、保證、信用等多種方式的小企業(yè)一般授信業(yè)務(wù)、速貸通及評(píng)分卡業(yè)務(wù),為提升小企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力拓展了新的空間,更加貼近互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的客戶需求,56*4角鋼最新價(jià)格。
打造互聯(lián)網(wǎng)信息生態(tài)系統(tǒng),提升多方協(xié)同能力
針對(duì)小企業(yè)客戶信息不對(duì)稱的問(wèn)題,建設(shè)銀行著力積極依托互聯(lián)網(wǎng)信息和技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)多方協(xié)同共同解決,56*4角鋼最新價(jià)格。一是借助善融商務(wù)平臺(tái),通過(guò)積極營(yíng)銷商戶入駐,促進(jìn)商戶交易,掌握客戶網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)情況,交易行為特點(diǎn),為其中的優(yōu)質(zhì)商戶推出以交易數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的“善融e貸”業(yè)務(wù),56*4角鋼最新價(jià)格。二是借助信用卡收單業(yè)務(wù),特別是網(wǎng)絡(luò)收單業(yè)務(wù),掌握收單商戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流,以此作為授信計(jì)算依據(jù),為小企業(yè)商戶提供基于收單業(yè)務(wù)量的POS貸業(yè)務(wù),56*4角鋼最新價(jià)格。三是借助小微企業(yè)ERP服務(wù),掌握客戶進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)管理、支付結(jié)算等數(shù)據(jù),開發(fā)以資金流、信息流、貨物流相結(jié)合的ERP貸款業(yè)務(wù),56*4角鋼最新價(jià)格。四是借助國(guó)家稅務(wù)信息,通過(guò)稅種、納稅額等涉稅信息,還原客戶的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況,結(jié)合客戶結(jié)算、資產(chǎn)、征信等行內(nèi)外多方信息,建立不依賴財(cái)務(wù)報(bào)表的客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型,56*4角鋼最新價(jià)格。
建立以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的評(píng)分卡業(yè)務(wù),提高風(fēng)控能力
針對(duì)500萬(wàn)元及以下小額貸款客戶,建設(shè)銀行通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、邏輯回歸等方式開發(fā)了小微企業(yè)評(píng)分卡模型,圍繞履約能力、信用狀況、交易信息等非財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)信息,對(duì)小企業(yè)償債能力進(jìn)行判斷,減少對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的依賴,成為率先采用小微企業(yè)零售評(píng)分卡的大型商業(yè)銀行,56*4角鋼最新價(jià)格。同時(shí),建行還開發(fā)了小企業(yè)早期預(yù)警工具、行為評(píng)分卡等系統(tǒng)工具,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)企業(yè)和企業(yè)主的信用記錄、納稅情況,以及在建設(shè)銀行的資產(chǎn)、結(jié)算、銷售等情況,及時(shí)預(yù)警、化解風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和處置能力,56*4角鋼最新價(jià)格。
打造小微e家服務(wù)平臺(tái),提升客戶綜合服務(wù)能力
根據(jù)《中國(guó)建設(shè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃》提出的“提升產(chǎn)品服務(wù)特色化定制能力,實(shí)現(xiàn)一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多樣產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的要求,依托門戶網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)銀,建行還將打造“小微e家” 線上一體化金融服務(wù)平臺(tái),56*4角鋼最新價(jià)格。通過(guò)整合提供對(duì)公、對(duì)私、投資理財(cái)?shù)刃∥⑵髽I(yè)及企業(yè)主所關(guān)注的信息,嵌入在線融資、在線ERP等特色小企業(yè)服務(wù),增加客戶黏性和產(chǎn)品覆蓋度,滿足小微企業(yè)客戶一站式金融服務(wù)需求,56*4角鋼最新價(jià)格。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,不僅帶來(lái)了技術(shù)的進(jìn)步,還深刻的改變了客戶的行為,56*4角鋼最新價(jià)格。小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展要真正落實(shí)以客戶為中心和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,發(fā)揮大型商業(yè)銀行在綜合服務(wù)、系統(tǒng)整合和規(guī)模效應(yīng)等方面的優(yōu)勢(shì),加快創(chuàng)新步伐,提升產(chǎn)品、渠道、服務(wù)的“網(wǎng)絡(luò)化”和“智能化”水平,才能在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),56*4角鋼最新價(jià)格。
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