,160*100*16不等邊角鋼,又要逆襲了?馬云馬化騰劉強(qiáng)東,線上大佬扎堆線下開店!
2017-08-29 18:56 新零售/阿里巴巴/馬云
8月28日,阿里巴巴零售通事業(yè)部宣布已經(jīng)籌劃很久的天貓小店在杭州正式運(yùn)營,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。同一天,WeStore微信首家官方品牌形象店也在TIT創(chuàng)意園騰訊微信總部B4正式開業(yè)亮相,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
首家天貓小店落地 年內(nèi)打造10000家
天貓小店是繼阿里巴巴無人便利店、盒馬鮮生之后的又一個(gè)新物種,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。阿里巴巴零售通事業(yè)部宣布,要在2018財(cái)年打造10000家這樣的天貓小店,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全國共有660萬家社區(qū)超市小店,入住零售通平臺的共有50萬家,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。零售通是阿里巴巴針對線下零售小店推出的一站式進(jìn)貨平臺,能夠?yàn)樯鐓^(qū)零售小店提供訂貨、物流、營銷、增值業(yè)務(wù)等全方位服務(wù),160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
或許,就在你家樓下,天貓小店會(huì)悄然出現(xiàn),購物從此會(huì)變成一次有溫度的交流,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。說它“有溫度”,還因?yàn)樵絹碓蕉嗟男〉昀习逭芤嬗诎⒗锇桶土闶弁ㄖ腔矍劳穾淼谋憷狐c(diǎn)點(diǎn)手機(jī)屏幕,快速選擇需要商品,與此同時(shí)還有專業(yè)的城市拍檔貼身服務(wù),指導(dǎo)貨架擺放和銷售技巧……
位于浙江大學(xué)玉泉校區(qū)北門西溪路上的維軍超市,早在2016年8月,就入駐了阿里巴巴的零售通平臺,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。作為第一家進(jìn)一步升級改造成的“天貓小店”,它不僅完成了訂貨、物流、數(shù)據(jù)查詢等操作,而且還能根據(jù)超市周邊的人群、店主畫像計(jì)算出最適合店鋪的貨品,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
內(nèi)部改造前的維軍超市
內(nèi)部改造后的維軍超市
阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇說,零售通就是希望通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),幫助零售的通路變得更好、更有效率或者更通暢,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。“希望通過數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺,建立一個(gè)跟所有品牌商、合作伙伴共享的渠道,讓整個(gè)貨物的流轉(zhuǎn)更有效率,同時(shí)能夠使得中國數(shù)百萬零售從業(yè)者、小店店主們,能夠獲得一個(gè)透明的渠道,能夠跟大的商家、大的零售商一樣獲得同樣的權(quán)利、機(jī)會(huì),使全世界的好貨都能夠進(jìn)入中國任何城市的用戶手里,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。”
目前全國零售小店數(shù)量已超過600多萬家,其中大部分都是夫妻老婆店,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示,“這些小店70%以上在3-5線城市,80%的店主年齡超過45歲,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。平均營業(yè)時(shí)長超過12小時(shí),還要解決選址裝修、采購定價(jià)、銷售收銀、售后服務(wù)、客戶管理等一系列問題,如此辛苦,卻只能賺到微薄的收入,零售通的使命便就是幫助他們走進(jìn)DT(數(shù)據(jù))時(shí)代,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。”
據(jù)林小海介紹,零售通將從豐富、專業(yè)、智能等維度打造智慧渠道通路,為零售小店賦能,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。利用阿里巴巴的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,零售通會(huì)根據(jù)每個(gè)小店所處的社區(qū)特點(diǎn)、周圍消費(fèi)者的構(gòu)成、小店本身的畫像,給小店老板推薦顧客最需要的商品,最大限度的提高商品的豐富度,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。“如果小店方圓一公里有100條狗,數(shù)據(jù)就會(huì)推薦他賣狗糧;如果他家附近有100個(gè)孩子,我們會(huì)推薦他賣母嬰用品,這就是‘千店千面’,讓小店商品結(jié)構(gòu)合理化,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。”
此外,零售通還將提供簡單優(yōu)質(zhì)的智能設(shè)備,幫助小店老板完成品類規(guī)劃、店內(nèi)陳列,更了解自己的運(yùn)營狀況,實(shí)現(xiàn)商品、顧客、交易的信息化,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。同時(shí),零售通還將與淘寶、天貓打通,讓小店與消費(fèi)者、品牌商建立線上線下的連接,更好的服務(wù)消費(fèi)者,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。據(jù)介紹,目前杭州的部分街邊小店,在零售通的智能服務(wù)下,生意提升了近70%,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
值得一提的是,零售通在線下推出的 “天貓小店”項(xiàng)目,該項(xiàng)目會(huì)對在零售通平臺表現(xiàn)優(yōu)秀的零售小店進(jìn)行品牌授權(quán),160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。這些小店將能夠使用統(tǒng)一的天貓形象,除了數(shù)據(jù)、商品的賦能外,還會(huì)接入整個(gè)阿里系的生態(tài)力量,比如阿里健康、飛豬、農(nóng)村淘寶、菜鳥驛站、阿里媽媽等,幫助零售小店擁抱新零售,成為社區(qū)生態(tài)服務(wù)中心,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
WeStore首次發(fā)售微信周邊
無獨(dú)有偶,同樣在做嘗試的還有同一天開業(yè)的微信線下店WeStore,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。這也是微信第一次出售自己的形象周邊,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
據(jù)悉,這家散發(fā)著極簡裝修風(fēng)格的店主要包含了三部分:文化展示廳、周邊商店及咖啡廳,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。文化展示廳用于介紹微信發(fā)展史和現(xiàn)狀,文藝氣息滿滿的咖啡廳向員工和訪客提供飲品和下午茶,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格?偠灾,整個(gè)空間遍布微信元素,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
極具識別性的微信紅包元素 來源:微信官方
比較有趣的是周邊商店,以小件商品為主,官方將其分為了文具、生活、數(shù)碼、聯(lián)合款四大類,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。更包括了以紅包、聊天氣泡和表情包為原型的一系列物件,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
聊天氣泡貼 來源:微信官方
小黃臉冰箱貼 來源:微信官方
值得注意的是,在這個(gè)唯一一家展示和售賣微信周邊產(chǎn)品的品牌形象店里,全程都是通過小程序?qū)崿F(xiàn)線下選購、付款和提貨,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
只要你通過掃描商品二維碼,用微信支付結(jié)賬,店員撿貨完畢后發(fā)送提貨服務(wù)通知,用戶憑取貨二維碼提貨,即可輕松快捷地完成小程序線下購物,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
不過,目前WeStore僅面向騰訊內(nèi)部員工及訪客開放,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
京東年內(nèi)要建300家體驗(yàn)店
早在8月初,京東集團(tuán)就宣布在3C領(lǐng)域試水,劉強(qiáng)東正式揭開準(zhǔn)備了一年之久“京東未來超市”的神秘面紗,并向所有人宣布:今年年底前,全國開業(yè)300家,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
從選址、標(biāo)價(jià)到運(yùn)營,無處不融入了最新的科技,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。首先在選址上,不同于傳統(tǒng)的朋友推薦、打聽等方式,該實(shí)體店的店面選擇是基于京東已有的大數(shù)據(jù)庫,通過智能分析而得出結(jié)果,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
此外,店里的商品全都由京東自營,價(jià)格與線上的京東商城同價(jià),且商品旁有二維碼,這樣顧客就可以通過掃描二維碼看見商品詳情和他人的評價(jià),160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。關(guān)于未來超市的經(jīng)營,它結(jié)合了人臉識別技術(shù),160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。當(dāng)顧客踏入店門,店里的攝像裝置就會(huì)識別出人臉信息并自檢數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),若識別出為新面孔,則系統(tǒng)自動(dòng)將其注冊為會(huì)員,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
同時(shí),系統(tǒng)將記錄每一位會(huì)員在店里各個(gè)產(chǎn)品前的停留時(shí)間,通過行為數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)進(jìn)行貨品的二次迭代,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
至于售后配送問題,京東采用一體式服務(wù),顧客既可以選擇自提,也可以選擇讓京東物流配送到家,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
據(jù)了解,京東此次未來超市布局主要分兩部分,一是以“京東之家”為品牌,在一二線城市的核心商圈開店,銷售3C、家電、圖書等產(chǎn)品;二是在城市次商圈開設(shè)京東專賣店,所有門店均采用加盟直營的形式,銷售京東自營商品,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
截至目前,“京東之家”已經(jīng)開設(shè)了21家,而京東專賣店則開設(shè)了71家, 共92家,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
鏖戰(zhàn)新零售
自從2016年馬云在阿里云棲大會(huì)上提出“新零售”的概念后,關(guān)于“新零售”的討論和探索就從不未停止過,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
對于“新零售”的理解,馬云認(rèn)為,單純地做線上的電商平臺是很難生存下去的,只有結(jié)合線下去做,全渠道銷售模式才是未來的趨勢,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格;ヂ(lián)網(wǎng)是一個(gè)工具,是鏈接整合線上線下資源,方便我們管理資源的一個(gè)運(yùn)營工具,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。在馬云看來,“新零售”的核心是“線上+線下”,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
今年全國兩會(huì)上,蘇寧控股董事長張近東則提出,“未來零售是智慧零售,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。”他認(rèn)為,智慧零售就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測消費(fèi)趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,通過智能化門店為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。位于蘇寧徐莊總部的蘇寧無人店,正是智慧零售結(jié)合金融科技的成果,也是第一個(gè)完全商用的無人店,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
前不久,劉強(qiáng)東曾撰文指出,下一個(gè)10年到20年,在大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,零售業(yè)將迎來繼百貨商店、連鎖商店和超級市場之后的第四次零售革命,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
隨著線上零售增速逐步放緩,電商巨頭紛紛涉足線下零售,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。從Amazon GO到無人超市、無人便利店,從小米之家到京東便利店,由電商巨頭主導(dǎo)的零售業(yè)變革方興未艾,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
由于便利店被業(yè)界普遍視為零售業(yè)中發(fā)展最好的業(yè)態(tài),今年上半年以來,不僅原有的便利店品牌加快了擴(kuò)張的速度,波士頓咨詢發(fā)布的《2017中國便利店發(fā)展報(bào)告》顯示,中國連鎖化品牌便利店門店數(shù)量已經(jīng)接近10萬家,銷售規(guī)模達(dá)1300億元,2016年增速達(dá)到13%,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
而且,阿里、京東、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)電商零售巨頭紛紛發(fā)力布局便利店,甚至還給便利店加上了“無人”、“智慧”等標(biāo)簽,很大程度上說明了零售業(yè)的熱度絲毫不減,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示,互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭紛紛布局線下便利店是零售業(yè)發(fā)展的趨勢,無論是阿里還是京東,他們都在進(jìn)行新零售方向的探索,只不過大家的具體方向都還不是很明確,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
他進(jìn)一步分析,京東的“百萬便利店計(jì)劃”,是在現(xiàn)有實(shí)體店基礎(chǔ)上做傳統(tǒng)便利店的升級,和天貓小店的思路如出一轍,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。阿里和京東布局線下便利店,主要是為了提升供應(yīng)鏈的效率,降低成本,提升GMV和相應(yīng)利潤,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。但從供應(yīng)鏈優(yōu)勢來看,京東比天貓要強(qiáng)一些,前者有很多自營和3C的商品,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。不確定的是,天貓小店的嘗試可能會(huì)遇到供應(yīng)鏈和服務(wù)的問題,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
京東物流是自營模式,天貓是結(jié)合菜鳥的物流體系,但是菜鳥的物流是通過第三方平臺來提供服務(wù),160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。在前端的選址以及店鋪的裝修方面,并不是電商平臺的強(qiáng)項(xiàng),營銷能力、會(huì)員管理能力、商配送能力等才是他們的強(qiáng)項(xiàng),160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,天貓小店是“新零售”不可缺少的模式,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。蘇寧電商也在做小店,主要做社區(qū)化,這也是天貓想做的,和原有的便利店相比,這不僅僅是在賣東西,更重要的爭奪線下流量的重要入口,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。套用阿里投資盒馬鮮生的理念,他們主要不是想做線下超市,而是在培植線下流量的入口,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
但缺少傳統(tǒng)零售經(jīng)驗(yàn)的京東并沒有阿里、蘇寧在線下布局這么完善,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。僅看蘇寧在線下業(yè)態(tài)的布局,包括蘇寧易購、云商店、紅孩子、蘇寧小店等,也涉及人臉識別和智慧零售,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。無論是豐富程度還是數(shù)量上,蘇寧都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了京東,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
對于“一直擅長做社交,但從未對電商死過心”的騰訊來說,這次做線下商店也是一種做電商的嘗試,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。莊帥認(rèn)為,微信一在電商領(lǐng)域有所努力,包括跟京東合作的“京騰計(jì)劃”、收購的微店以及前不久在做的小程序,但這些更多是以輸出技術(shù)平臺和服務(wù)為主,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
一位不具名的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微信并不想做電商,因?yàn)槿鄙俳灰咨系膱鼍盎,?shí)質(zhì)上微信是想在支付領(lǐng)域布局,這也是做金融的重要入口,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
近年來,微信和支付寶都在搶占政務(wù)服務(wù),微信小店在自己的工業(yè)園區(qū)內(nèi)展示周邊,需要身份識別、訪客登記、在線購買以及送貨,看起來更像是一個(gè)線下無人便利店,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。如果從打造智慧城市的概念來看,微信未來或許可以放大到一個(gè)公司、一棟樓,未來可能會(huì)出現(xiàn)“智慧博物館”、“智慧校園”等概念,但不太可能是“智慧城市”,因?yàn)閷Σ痪邆潆娚探?jīng)驗(yàn)的微信而言實(shí)現(xiàn)起來有點(diǎn)難,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
上述業(yè)內(nèi)人士還認(rèn)為,微信開線下商店只是一次嘗試,商品的品類本身就是個(gè)問題,目前的微信小店并沒有形成核心競爭力,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
莊帥認(rèn)為,智能一定是未來零售業(yè)的方向,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。當(dāng)下便利店加上“智慧”和“無人” 等標(biāo)簽,只是一種補(bǔ)充,不是未來轉(zhuǎn)型的方向,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。零售業(yè)對技術(shù)的要求遠(yuǎn)高于其他行業(yè),任何降低成本和提高效率的做法都會(huì)去嘗試,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。畢竟,零售業(yè)追求的是標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化,也只有技術(shù)才能更好地實(shí)現(xiàn),160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代建立起來的樹狀結(jié)構(gòu)渠道,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的到來以及數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用,帶來了新變化的可能性,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。張勇認(rèn)為,數(shù)字技術(shù)對商業(yè)的影響絕不僅僅止于銷售,也不僅止于消費(fèi)者側(cè),而是走向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,走向供給側(cè),最終走向制造,走向設(shè)計(jì),160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。“零售通今天建立的體系,是貨的流轉(zhuǎn)運(yùn)營平臺,最終人和貨的在各種類型、各種業(yè)態(tài)的小店里進(jìn)行結(jié)合,發(fā)生化學(xué)反應(yīng),實(shí)現(xiàn)在新型意義上大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人貨場重構(gòu),160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。這是我們的新零售一直嘗試的,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。”
不過,莊帥也指出,和此前處于風(fēng)口上的共享單車一樣,無人便利店遍地開花的風(fēng)口,“新零售”概念雖被廣泛認(rèn)知,商業(yè)模式有創(chuàng)新也有發(fā)展,但也存在一系列的問題,比如便利店選址占用公共用地的問題,國家的法律法規(guī)并沒有明確的規(guī)定,無人便利店的安全技術(shù)需要升級等等,這些都有待進(jìn)一步完善,160*100*16不等邊角鋼價(jià)格。
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