“轉(zhuǎn)型發(fā)展、追求卓越”，只要你邁進(jìn)陜汽的大門(mén)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這八個(gè)字在陜汽已是耳熟能詳、婦孺皆知，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。其指明的由傳統(tǒng)制造型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)型制造企業(yè)，這一戰(zhàn)略在陜汽已成為上下一致的共鳴，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。但若回到該理念提出的2009年，卻還少有人理解此種深意，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。“企業(yè)轉(zhuǎn)型的條件是人思惟的轉(zhuǎn)型，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。”親歷這一轉(zhuǎn)變歷程的陜西重汽副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售公司總經(jīng)理周銀朝不無(wú)感觸地說(shuō)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
百家樂(lè)論壇
陜汽2013全價(jià)值智領(lǐng)版M3000++6×2牽引車(chē)
站在2013年的出發(fā)點(diǎn)處，即便是陜汽的普通職工也深切地明白，企業(yè)的發(fā)展光靠基礎(chǔ)產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)法贏得未來(lái)，必需在確�；A(chǔ)產(chǎn)品、基礎(chǔ)服務(wù)卓越的基礎(chǔ)上，圍繞客戶(hù)需求，推出各種各樣的延伸服務(wù)，在更廣闊的天地中拓展業(yè)務(wù)范圍，并和工業(yè)鏈成員同舟共濟(jì)、共創(chuàng)共享利益，如斯才能在波譎云詭的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不落后、不掉隊(duì)，穩(wěn)步邁入“中國(guó)重卡第一陣營(yíng)”，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。正如陜汽控股董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記方紅衛(wèi)所言：“整合資源是晉升服務(wù)的最有效手段，巨大的支撐平臺(tái)和眾多社會(huì)資源要素的介入才能創(chuàng)造出貼心的個(gè)性化服務(wù)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。在陜汽轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程中會(huì)有更多的要素介入進(jìn)來(lái)，曾經(jīng)的配角也許會(huì)成為主角，曾經(jīng)的副業(yè)也許會(huì)成為真正的發(fā)展機(jī)遇，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。”
陜汽2013全價(jià)值智領(lǐng)版自然氣重卡
陜汽的轉(zhuǎn)型發(fā)展也早就不是理念層面的探討了，“天行健”車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、融資租賃等轉(zhuǎn)型發(fā)展的舉措早已落地生根、如火如荼，曾經(jīng)的一點(diǎn)火星已成燎原，激蕩著正面對(duì)深度調(diào)整的中國(guó)重卡行業(yè)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。今年，介入物流運(yùn)營(yíng)、探索4S店盈利模式、甲醇重卡等新產(chǎn)品、新服務(wù)模式也在漸次登上轉(zhuǎn)型發(fā)展的舞臺(tái)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。4月8日，周銀朝在接受《中國(guó)汽車(chē)報(bào)》記者專(zhuān)訪時(shí)稱(chēng)，今年，陜汽將繼承高舉轉(zhuǎn)型發(fā)展的旗幟，優(yōu)化基礎(chǔ)產(chǎn)品和服務(wù)，并依托“全生命周期內(nèi)客戶(hù)需求挖掘能力卓越”項(xiàng)目組打造五大營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新模式，將轉(zhuǎn)型發(fā)展向更深更廣處推進(jìn)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
“順應(yīng)天時(shí)、知行不二”，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。在開(kāi)出了去年市場(chǎng)份額擴(kuò)大1.88%的美艷之花后，今年也許才是陜汽的轉(zhuǎn)型發(fā)展結(jié)出秋實(shí)之果的好年成，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
陜汽2013全價(jià)值智領(lǐng)版重卡
“轉(zhuǎn)型發(fā)展”凝聚聰明
據(jù)周總先容，“服務(wù)型制造”最早是由方董事長(zhǎng)在2009年提出，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。那時(shí)方董事長(zhǎng)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)光靠基礎(chǔ)產(chǎn)品和服務(wù)不可能在日益嚴(yán)酷的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展，故從繁重的日常工作中跳出來(lái)，站在更高的視角和更廣的視界上，將企業(yè)置于更大的時(shí)空維度中加以考量，從而創(chuàng)造性地提出了“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的理念，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
從這個(gè)意義上說(shuō)，“轉(zhuǎn)型發(fā)展”體現(xiàn)的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)、行業(yè)、市場(chǎng)的掌握和應(yīng)對(duì)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。但此種思索又不同于純形而上學(xué)式的哲學(xué)沉思，而是建基于現(xiàn)實(shí)關(guān)懷和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
陜汽天行健——重卡車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
周銀朝以為，重卡行業(yè)的現(xiàn)實(shí)就是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)峻，特別是斯太爾平臺(tái)的產(chǎn)品更是如斯，一些企業(yè)欲在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得上風(fēng)，只好訴諸于非理性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，造成有的企業(yè)銷(xiāo)量雖多，盈利卻寥寥，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。陜汽不打算走這條路，由于陜汽早就意識(shí)到，中國(guó)重卡市場(chǎng)格式已發(fā)生深刻變化，企業(yè)依賴(lài)傳統(tǒng)的質(zhì)量、價(jià)格或某一點(diǎn)上的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)已難以取得可持續(xù)發(fā)展，只有在確保產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，向用戶(hù)提供超值的產(chǎn)品、全生命周期的關(guān)懷、領(lǐng)先的后市場(chǎng)服務(wù)等綜合性?xún)r(jià)值才能使用戶(hù)賺錢(qián)，贏得用戶(hù)的忠誠(chéng)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。同時(shí)，企業(yè)還要與經(jīng)銷(xiāo)商緊密合作，與工業(yè)鏈的所有成員綁在一起，形成一個(gè)通力合作的體系，并想方想法地晉升體系的能力，匡助體系成員賺錢(qián)、獲利，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。這種無(wú)所不包的解決方案不僅符合現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)業(yè)出產(chǎn)的規(guī)律，也讓卡車(chē)企業(yè)從基礎(chǔ)產(chǎn)品和服務(wù)提供者的形象中解脫出來(lái)，變成更具競(jìng)爭(zhēng)力和更加復(fù)雜多樣的有機(jī)體，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
“轉(zhuǎn)型發(fā)展”落地生根
談到陜汽的轉(zhuǎn)型發(fā)展，業(yè)內(nèi)人士的第一印象就是“天行健”車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、德銀融資租賃，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。實(shí)際上，這只是陜汽戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中扮演著的重要的尖兵角色，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
陜汽—商用車(chē)綜合解決方案服務(wù)商
2011年12月25日，陜汽德銀融資租賃公司宣告成立，并被商務(wù)部和國(guó)家稅務(wù)總局批準(zhǔn)為第八批內(nèi)資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)，也是海內(nèi)首家具有商用車(chē)企業(yè)背景的融資租賃公司，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。周銀朝稱(chēng)，重卡融資租賃業(yè)務(wù)是陜汽轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一環(huán)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。通過(guò)融資租賃，陜汽將達(dá)到四個(gè)目的，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。一是開(kāi)拓后市場(chǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。通過(guò)整合物流供給鏈服務(wù)和融資租賃業(yè)務(wù)，為用戶(hù)提供集貨源、商用車(chē)、融資、車(chē)輛售后服務(wù)為一體的整體商務(wù)服務(wù);二是更好地服務(wù)重點(diǎn)大客戶(hù)，并借助融資租賃工具開(kāi)發(fā)大客戶(hù)以晉升陜汽重卡銷(xiāo)量;三是利用融資平臺(tái)，經(jīng)過(guò)有意識(shí)的政策導(dǎo)向，促進(jìn)陜汽短板產(chǎn)品和戰(zhàn)略產(chǎn)品的銷(xiāo)售;四是以陜汽經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，搭建融資租賃業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在促進(jìn)陜汽產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)拓展業(yè)務(wù)范圍、增加利潤(rùn)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
山東榮順物流公司經(jīng)理王克難表示，陜汽推出的融資租賃業(yè)務(wù)幫了用戶(hù)的大忙，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。因?yàn)橹乜▋r(jià)格多在20到30萬(wàn)元之間，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)重卡時(shí)出于經(jīng)濟(jì)能力有限等各種原因往往難以一次性付款購(gòu)買(mǎi)，即便是大用戶(hù)，假如以一次性付款方式購(gòu)買(mǎi)重卡，就要減少購(gòu)買(mǎi)數(shù)目，壓縮車(chē)隊(duì)規(guī)模，從而影響運(yùn)營(yíng)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。假如按揭購(gòu)車(chē)，銀行一般只能提供五成的車(chē)款，且期限只有一年，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。但陜汽的融資租賃卻要靈活得多，德銀租賃公司可根據(jù)用戶(hù)的資信狀況和經(jīng)營(yíng)能力，提供差異化的融資金額和期限，甚至可以零首付，期限也可達(dá)3年之久，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。“多虧了陜汽的融資租賃，大大緩解了公司的資金壓力，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。”王克難說(shuō)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
在陜汽轉(zhuǎn)型發(fā)展中處于核心地位的是“天行健”車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的使用和推廣，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。陜汽是中國(guó)首家推出重卡車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的商用車(chē)企業(yè)，其車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)名為“天行健”，出自《易經(jīng)》“天行健，正人以發(fā)奮圖強(qiáng)”，充分表明了陜汽求發(fā)展、求轉(zhuǎn)型的決心，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
“天行健”車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物流運(yùn)輸?shù)娜蟾锩窗踩锩�、效益革命和治理革命，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。所謂安全革命是指，“天行健”系統(tǒng)采用了重卡安全防范技術(shù)、遠(yuǎn)程防盜技術(shù)和高清遠(yuǎn)程圖像采集技術(shù)，可消除疲憊駕駛、超速行車(chē)等安全隱患，防止貨物、燃油、電瓶被盜，確保駕駛員、車(chē)輛及部件和貨物運(yùn)輸?shù)娜匕踩?“天行健”系統(tǒng)可進(jìn)行800多項(xiàng)車(chē)輛故障檢測(cè)，可實(shí)現(xiàn)車(chē)輛起動(dòng)時(shí)自動(dòng)檢測(cè)、行車(chē)過(guò)程中實(shí)時(shí)檢測(cè)、車(chē)輛故障時(shí)主動(dòng)報(bào)警;天行健呼喚中央還能提供24小時(shí)呼喚服務(wù)，第一時(shí)間提供救援和救助，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
所謂效益革命是指“天行健”系統(tǒng)可提供海量貨運(yùn)信息，縮短配貨時(shí)間，進(jìn)步運(yùn)輸效率20%以上;“天行健”系統(tǒng)首創(chuàng)重卡專(zhuān)用導(dǎo)航技術(shù)，精確顯示貨車(chē)限行信息、實(shí)時(shí)交通訊息，還具有維修站自動(dòng)導(dǎo)航、車(chē)友導(dǎo)航等功能，能有效晉升運(yùn)輸效率，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
所謂治理革命是指“天行健”系統(tǒng)采用智能燃油測(cè)算治理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛油耗的智能治理;應(yīng)用了身份識(shí)別、駕駛行為分析等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了駕駛員精確治理;采用了行駛區(qū)間偏離識(shí)別、多通道車(chē)輛在線搜尋等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)路線的遠(yuǎn)程治理;應(yīng)用自動(dòng)喚醒技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛維修保養(yǎng)的便利治理，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
為充分了解“天行健”系統(tǒng)的工作機(jī)理，記者于4月8日到陜汽聯(lián)合呼喚中央一探畢竟，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。只見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)有100個(gè)接聽(tīng)員座席，這一數(shù)目超過(guò)了重卡企業(yè)，即便是斯堪尼亞這樣的國(guó)際卡車(chē)巨頭，其呼喚中央接聽(tīng)職員也不外30人左右，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。在呼喚中央的二樓，還設(shè)有專(zhuān)家座席，接聽(tīng)員遇有解答不了的挫折，就可將電話轉(zhuǎn)接到專(zhuān)家處，由他們負(fù)責(zé)解答，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。在呼喚中央的正前部的墻面上吊掛著一幅巨大的電子顯示屏，上面顯示了全國(guó)范圍內(nèi)裝有“天行健”系統(tǒng)的卡車(chē)的位置和車(chē)輛狀況，一目了然，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。陜西重汽銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售服務(wù)部呼喚調(diào)度科科長(zhǎng)張心龍告訴記者，呼喚中央是“天行健”系統(tǒng)的指揮控制中央，24小時(shí)有人值班，用戶(hù)車(chē)輛碰到故障，中央可第一時(shí)間通知四周的服務(wù)站，并經(jīng)過(guò)“天行健”手機(jī)終端實(shí)時(shí)把握服務(wù)站的維修進(jìn)度和維修結(jié)果，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。陜汽還專(zhuān)門(mén)成立了智能服務(wù)中央，專(zhuān)門(mén)研究車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，探索車(chē)聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易化的途徑，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
至于LNG重卡，更是可認(rèn)為用戶(hù)帶來(lái)巨大的利益，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。周銀朝算了一筆賬，柴油車(chē)的燃耗尺度是4.1升/小時(shí)，自然氣車(chē)是4.8立方米/小時(shí)，按柴油價(jià)格7.5元/升、自然氣漲價(jià)到5元/立方米來(lái)計(jì)算，單車(chē)每小時(shí)可節(jié)約本錢(qián)6.75元，一天運(yùn)營(yíng)10小時(shí)節(jié)約67.5元，以一年運(yùn)營(yíng)300天計(jì)算，節(jié)約燃料費(fèi)20250元，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。周銀朝透露，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上，陜汽將繼承保持新能源領(lǐng)域的領(lǐng)先上風(fēng)，為此，陜汽投入巨資研制甲醇重卡，目前已投入試運(yùn)營(yíng)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
“轉(zhuǎn)型發(fā)展”孕育燦爛
通過(guò)前期的不斷努力，陜汽逐步創(chuàng)造出了獨(dú)特的發(fā)展模式，并開(kāi)花結(jié)果，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。但要知足日益增長(zhǎng)的客戶(hù)需求，還有一片廣闊的藍(lán)海需要陜汽去探究，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
實(shí)際上，2013年開(kāi)始，陜汽也在逐步探索、孕育和發(fā)展更新的營(yíng)銷(xiāo)模式，其中包括設(shè)立上海遠(yuǎn)行、新疆遠(yuǎn)行和西安遠(yuǎn)行三家下屬于陜汽德銀融資租賃公司的物流公司，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。通過(guò)涉足物流業(yè)，德銀租賃不僅可以售出車(chē)輛，還介入到了車(chē)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)和治理中來(lái)，延伸了服務(wù)和盈利領(lǐng)域，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。企業(yè)也很歡迎陜汽的專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)匡助其進(jìn)步物流效率，今年年初，陜汽團(tuán)體通過(guò)與陜煤化的合作，交由中富物流公司負(fù)責(zé)幾十輛自然氣重卡的運(yùn)營(yíng)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。陜汽還通過(guò)物流業(yè)介入了“創(chuàng)造生態(tài)系統(tǒng)”的政府合作項(xiàng)目，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
從陜汽的戰(zhàn)略輿圖可以看出，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型有了明確的方向，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。在周總看來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)工作要融合更多資源，著眼全局，重點(diǎn)凸起，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。所有工作必需在保持基礎(chǔ)產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，著重在全生命周期內(nèi)客戶(hù)需求挖掘能力及建立新型的廠商關(guān)系，深入挖掘分析全生命周期內(nèi)各階段客戶(hù)的需求，真正為客戶(hù)及合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)銷(xiāo)量的持續(xù)增長(zhǎng)，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
2013年，陜汽轉(zhuǎn)型的最大看點(diǎn)在于關(guān)注產(chǎn)品全生命周期和關(guān)注客戶(hù)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。我們也看到企業(yè)通過(guò)廣泛吸納用戶(hù)代表、配套商、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商、政府機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、物流公司、二手車(chē)交易商和能源公司等全價(jià)值鏈企業(yè)共建平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)鏈資源集中，為客戶(hù)量身打造領(lǐng)先服務(wù)，匡助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)成功夢(mèng)想，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄�？蛻�(hù)的夢(mèng)實(shí)現(xiàn)了，陜汽重卡營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的道路也就更加寬闊，更加燦爛，Q345B角鋼生產(chǎn)廠家新聞瀏覽記錄。
責(zé)任編纂：劉明鳳
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