小小水龍頭的“義烏出口經(jīng)”，56*4角鋼，
2016-02-03 15:42:10來(lái)源：新華網(wǎng)
新華社杭州2月3日電（記者臧曉程、黃筱）“80后”義烏本地青年金德彩的手機(jī)里，有一個(gè)“洋朋友圈”：來(lái)自埃塞俄比亞、科特迪瓦、約旦、布隆迪、沙特等國(guó)的135位老外“好友”長(zhǎng)年跟他保持著交流，56*4角鋼最新價(jià)格。
“這些聯(lián)系人全是客戶，56*4角鋼最新價(jià)格。”金德彩穿著大棉衣，守在義烏國(guó)際商貿(mào)城二期市場(chǎng)四樓一家140平方米的商鋪里，56*4角鋼最新價(jià)格。商鋪里擺滿了各式各樣的水龍頭、淋浴頭、水管——這是一家做衛(wèi)浴外貿(mào)的公司，56*4角鋼最新價(jià)格。
金德彩不到三十歲，以前的工作是從事法律事務(wù)，2008年起他開始跟著這家衛(wèi)浴公司的老板做外貿(mào)銷售，遞過(guò)來(lái)的名片上還有英文名字：John，56*4角鋼最新價(jià)格。“客戶全是老外，其中有六七成是非洲人，其他還有來(lái)自中東、東歐、東南亞的，56*4角鋼最新價(jià)格。”金德彩說(shuō)，每個(gè)客戶來(lái)到店里，都會(huì)被帶到店門口的大地球儀邊上問一個(gè)問題：“你來(lái)自哪里？”
從前在學(xué)校里學(xué)習(xí)“啞巴英語(yǔ)”的金德彩，如今已經(jīng)可以自如地與客人講價(jià)、訂單，“學(xué)著學(xué)著就會(huì)了，我還會(huì)一點(diǎn)阿拉伯語(yǔ)打招呼的方式，56*4角鋼最新價(jià)格。”語(yǔ)言之外，了解客戶的宗教、文化習(xí)俗也是一名義烏外貿(mào)銷售的基本功，56*4角鋼最新價(jià)格。
客戶的習(xí)俗不同，對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求也不同，56*4角鋼最新價(jià)格。同樣是浴室的水龍頭，西非國(guó)家科特迪瓦用的是冷熱水分開調(diào)節(jié)的水龍頭，熱帶國(guó)家孟加拉國(guó)需要的則是僅提供冷水的水龍頭，而在水壓偏高的委內(nèi)瑞拉就要求連接水龍頭的水管抗壓性能更高……
“得了解、滿足客戶的不同需求，56*4角鋼最新價(jià)格。”他說(shuō)，“我們不斷地對(duì)水龍頭的細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)、增加賣點(diǎn)和吸引力，56*4角鋼最新價(jià)格。”金德彩介紹，水龍頭的生產(chǎn)地也是在浙江，但是每一家工廠都有明確的專業(yè)分工：拋光、電鍍、外殼、螺帽、組裝都是在不同的工廠完成的，56*4角鋼最新價(jià)格。
江南的冬天陰冷，前一天晚上又剛下了一場(chǎng)大雪，商貿(mào)城里沒有暖氣，加之臨近春節(jié)，整個(gè)大樓里顯得空曠又冷清，難道經(jīng)濟(jì)形勢(shì)真的那么糟糕？“我們的生意很不錯(cuò)！”金德彩說(shuō)，2015年公司的貿(mào)易額增長(zhǎng)了百分之十，56*4角鋼最新價(jià)格。他守著年關(guān)最后一班崗位，后天商貿(mào)城就閉館了，56*4角鋼最新價(jià)格。“別看現(xiàn)在冷清，那是外商都知道我們要過(guò)年了，年前的那兩個(gè)月，每月頂平時(shí)兩個(gè)月的發(fā)單數(shù)額，56*4角鋼最新價(jià)格。”
金德彩的“洋朋友圈”，展現(xiàn)的也是銷售模式的改變，56*4角鋼最新價(jià)格。這家衛(wèi)浴公司自2015年起嘗試互聯(lián)網(wǎng)銷售以來(lái)，目前已經(jīng)有20%的外貿(mào)額來(lái)自線上，56*4角鋼最新價(jià)格。“一位伊拉克老客戶全年返單（補(bǔ)貨）六次，全是通過(guò)微信和我們聯(lián)系、下訂單的，56*4角鋼最新價(jià)格。”金德彩說(shuō)，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，既是對(duì)公司的信任，也是減少自身的采購(gòu)成本，56*4角鋼最新價(jià)格。
面臨經(jīng)濟(jì)下行的壓力，作為國(guó)家進(jìn)出口前沿陣地的一名銷售，金德彩看得更遠(yuǎn)：“我們需要做強(qiáng)自己的品牌，56*4角鋼最新價(jià)格。”這家衛(wèi)浴公司2011年底起建立了伊凌諾衛(wèi)浴品牌，金德彩說(shuō)，有了自己的品牌，就可以掌握定價(jià)權(quán)，更容易有固定客戶，避免了“同質(zhì)化”的競(jìng)爭(zhēng)，“這樣，在經(jīng)濟(jì)壓力之下、危機(jī)之中也能找到機(jī)會(huì)，56*4角鋼最新價(jià)格。”
采訪最后，記者摸著商鋪里冷熱水單裝的水龍頭，想象著它們漂洋過(guò)海從義烏被運(yùn)送到遠(yuǎn)在西非的阿比讓港，然后被安裝在一戶科特迪瓦普通老百姓的家里——我們的采訪止步于義烏，水龍頭卻在集裝箱里走過(guò)了萬(wàn)水千山，56*4角鋼最新價(jià)格。
作者：臧曉程 黃筱來(lái)源新華社)
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