小小水龍頭的“義烏出口經(jīng)”,56*4角鋼,
2016-02-03 15:42:10來源:新華網(wǎng)
新華社杭州2月3日電(記者臧曉程、黃筱)“80后”義烏本地青年金德彩的手機里,有一個“洋朋友圈”:來自埃塞俄比亞、科特迪瓦、約旦、布隆迪、沙特等國的135位老外“好友”長年跟他保持著交流,56*4角鋼最新價格。
“這些聯(lián)系人全是客戶,56*4角鋼最新價格。”金德彩穿著大棉衣,守在義烏國際商貿(mào)城二期市場四樓一家140平方米的商鋪里,56*4角鋼最新價格。商鋪里擺滿了各式各樣的水龍頭、淋浴頭、水管——這是一家做衛(wèi)浴外貿(mào)的公司,56*4角鋼最新價格。
金德彩不到三十歲,以前的工作是從事法律事務,2008年起他開始跟著這家衛(wèi)浴公司的老板做外貿(mào)銷售,遞過來的名片上還有英文名字:John,56*4角鋼最新價格。“客戶全是老外,其中有六七成是非洲人,其他還有來自中東、東歐、東南亞的,56*4角鋼最新價格。”金德彩說,每個客戶來到店里,都會被帶到店門口的大地球儀邊上問一個問題:“你來自哪里?”
從前在學校里學習“啞巴英語”的金德彩,如今已經(jīng)可以自如地與客人講價、訂單,“學著學著就會了,我還會一點阿拉伯語打招呼的方式,56*4角鋼最新價格。”語言之外,了解客戶的宗教、文化習俗也是一名義烏外貿(mào)銷售的基本功,56*4角鋼最新價格。
客戶的習俗不同,對衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求也不同,56*4角鋼最新價格。同樣是浴室的水龍頭,西非國家科特迪瓦用的是冷熱水分開調(diào)節(jié)的水龍頭,熱帶國家孟加拉國需要的則是僅提供冷水的水龍頭,而在水壓偏高的委內(nèi)瑞拉就要求連接水龍頭的水管抗壓性能更高……
“得了解、滿足客戶的不同需求,56*4角鋼最新價格。”他說,“我們不斷地對水龍頭的細節(jié)進行改進、增加賣點和吸引力,56*4角鋼最新價格。”金德彩介紹,水龍頭的生產(chǎn)地也是在浙江,但是每一家工廠都有明確的專業(yè)分工:拋光、電鍍、外殼、螺帽、組裝都是在不同的工廠完成的,56*4角鋼最新價格。
江南的冬天陰冷,前一天晚上又剛下了一場大雪,商貿(mào)城里沒有暖氣,加之臨近春節(jié),整個大樓里顯得空曠又冷清,難道經(jīng)濟形勢真的那么糟糕?“我們的生意很不錯!”金德彩說,2015年公司的貿(mào)易額增長了百分之十,56*4角鋼最新價格。他守著年關(guān)最后一班崗位,后天商貿(mào)城就閉館了,56*4角鋼最新價格。“別看現(xiàn)在冷清,那是外商都知道我們要過年了,年前的那兩個月,每月頂平時兩個月的發(fā)單數(shù)額,56*4角鋼最新價格。”
金德彩的“洋朋友圈”,展現(xiàn)的也是銷售模式的改變,56*4角鋼最新價格。這家衛(wèi)浴公司自2015年起嘗試互聯(lián)網(wǎng)銷售以來,目前已經(jīng)有20%的外貿(mào)額來自線上,56*4角鋼最新價格。“一位伊拉克老客戶全年返單(補貨)六次,全是通過微信和我們聯(lián)系、下訂單的,56*4角鋼最新價格。”金德彩說,對于顧客來說,既是對公司的信任,也是減少自身的采購成本,56*4角鋼最新價格。
面臨經(jīng)濟下行的壓力,作為國家進出口前沿陣地的一名銷售,金德彩看得更遠:“我們需要做強自己的品牌,56*4角鋼最新價格。”這家衛(wèi)浴公司2011年底起建立了伊凌諾衛(wèi)浴品牌,金德彩說,有了自己的品牌,就可以掌握定價權(quán),更容易有固定客戶,避免了“同質(zhì)化”的競爭,“這樣,在經(jīng)濟壓力之下、危機之中也能找到機會,56*4角鋼最新價格。”
采訪最后,記者摸著商鋪里冷熱水單裝的水龍頭,想象著它們漂洋過海從義烏被運送到遠在西非的阿比讓港,然后被安裝在一戶科特迪瓦普通老百姓的家里——我們的采訪止步于義烏,水龍頭卻在集裝箱里走過了萬水千山,56*4角鋼最新價格。
作者:臧曉程 黃筱來源新華社)
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